Perguntas Frequentes

O CNPJ Aberto é uma plataforma de inteligência empresarial que permite consultar dados públicos de mais de 70 milhões de empresas brasileiras. Além da consulta básica de CNPJ, oferecemos ferramentas avançadas como score de saúde empresarial, rede societária visual, árvore de controle, análise de concorrentes e muito mais.

Os dados são provenientes de bases públicas oficiais do governo brasileiro, disponibilizados sob a Lei de Acesso à Informação (LAI). A base é atualizada mensalmente. Não utilizamos dados privados, vazados ou de terceiros.

Sim. Os dados refletem fielmente o que consta nas bases públicas oficiais. Porém, como toda base governamental, pode haver atrasos de atualização. Recomendamos sempre verificar informações críticas diretamente com os órgãos competentes.

A base é atualizada mensalmente, acompanhando o calendário de publicação dos dados abertos do governo federal. Após cada atualização, o sistema reprocessa automaticamente os índices de busca.

Sim. Buscar e consultar empresas no site é ilimitado em todos os planos, inclusive sem cadastro (visitantes têm pequenas pausas anti-bot, removidas em qualquer conta logada). A conta gratuita adiciona até 3 favoritos, notas pessoais, monitoramento de até 3 CNPJs e busca avançada de empresas e sócios (com e-mail verificado). Nenhum cartão de crédito é necessário.

O plano Pro (R$ 29/mês) libera o acesso completo a ferramentas profissionais: Raio-X de pessoa e rede societária sem limite de prévia, árvore de controle completa, gerador de leads, empresas por cidade, consulta CNPJ em lote, exportação em CSV ilimitada (até 3.000 linhas por arquivo nas listas de busca avançada, sócios e leads — arquivo em Meus exports por 14 dias), sócios em comum, monitoramento ilimitado de CNPJs, favoritos ilimitados, suporte prioritário e — para quem usa a API REST — 10.000 requisições/dia (vs 200/dia da conta gratuita). Na conta gratuita logada, Raio-X e rede societária têm prévia limitada.

Tudo do Pro, mais Assistente IA (busca por linguagem natural), até 5 assentos de equipe, acervo compartilhado (favoritos, monitores e notas da org), CSV com até 2 exports em paralelo e permissões por pessoa (exportação e API), painel com analytics e histórico de atividade (com exportação de auditoria em CSV), onboarding para admin e colaboradores, API da organização com pool de 50.000 req/dia e teto opcional por colaborador, e suporte com SLA. Plano sob consulta — fale com vendas em /contato.

Sim. Sem contrato de fidelidade — cancele quando quiser pelo portal de gerenciamento. O acesso Pro continua até o final do período já pago. Não há multa, taxa de cancelamento ou burocracia.

Aceitamos cartão de crédito (Visa, Mastercard, Amex). Todos os pagamentos são processados com segurança via Stripe.

Não. Todos os dados são idênticos em qualquer plano — buscar e consultar empresas no site é ilimitado até na conta gratuita. O plano Pro desbloqueia ferramentas avançadas (rede societária e Raio-X completos, leads, lote, CSV) e uma cota de API maior, mas os dados subjacentes são os mesmos.

Sim. Há opção de pagamento anual em parcela única (R$ 279/ano), com cerca de 20% de desconto em relação a doze mensalidades de R$ 29. O valor e a economia aparecem ao escolher “Anual” na página de planos.

É um indicador de 0 a 100 que avalia a solidez cadastral da empresa considerando o perfil dela (MEI, Empresário Individual, Simples Nacional ou demais regimes). Os critérios avaliados são: situação cadastral, tempo de atividade, capital social (com faixas ajustadas por perfil), quadro societário, presença operacional (filiais), atividade econômica definida (CNAE) e dados de contato. Critérios incompatíveis com o perfil (por exemplo filiais para MEI, que são proibidas por lei) saem do cálculo em vez de penalizar a nota. Não é uma análise de crédito — é um diagnóstico rápido baseado em dados públicos.

A Rede Societária exibe um grafo interativo com a pessoa pesquisada, as empresas em que ela participa e os co-sócios dessas empresas. Com conta gratuita logada você vê uma prévia (4 nós com dados reais); o plano Pro libera o grafo completo. É útil para mapear relações comerciais e identificar vínculos.

A Árvore de Controle resolve recursivamente a cadeia societária de uma empresa. Quando um sócio é uma pessoa jurídica (PJ), o sistema busca os sócios dessa PJ, e assim por diante, até chegar nas pessoas físicas que realmente controlam a empresa. Essencial para due diligence e compliance KYC/AML.

São alertas automáticos da Análise de Risco na ficha do CNPJ. O score (0–100) soma categorias com tetos: sócios em muitas empresas, empresas inativas na rede societária, contato (e-mail/telefone) compartilhado com outras empresas, e sinais de recência (cadastro muito novo, capital elevado para o perfil, aberturas recentes pelos sócios). Também alerta situação cadastral irregular da matriz (suspensa, inapta, baixada). Quanto maior o score, mais indicadores foram encontrados — use como triagem, não como veredito.

O monitoramento permite acompanhar uma empresa e ver as mudanças detectadas na base da Receita Federal — alteração de status cadastral, entrada ou saída de sócios, mudança de capital social, endereço, entre outros. Contas gratuitas podem monitorar até 3 CNPJs; o plano Pro é ilimitado.

Sim. Toda conta, gratuita ou Pro, salva as notas na sua conta e sincroniza entre dispositivos — você anota no celular e vê no desktop. O texto fica visível apenas para você.

Sim, no Starter e no Pro. Nas listas (busca avançada, sócios e gerador de leads) a exportação sai em CSV: até 3.000 linhas por arquivo, um pedido por vez, gerado em segundo plano e disponível em Meus exports por 14 dias (UTF-8 com BOM para Excel). No Pro a quantidade de exportações é ilimitada; o Starter (teste de R$5) inclui 3 exportações no período. No Business, até 2 arquivos ao mesmo tempo; assentos precisam de permissão de export. Em empresas por cidade e na consulta em lote, o CSV ainda cobre a lista já carregada na tela.

Sim, com conta gratuita: a API REST exige uma API Key vinculada a uma conta (não há acesso sem cadastro). Conta gratuita: 200 requisições/dia. Plano Pro: 10.000 requisições/dia, com endpoints exclusivos como Raio-X de Pessoa e Gerador de Leads. Business: pool de 50.000 req/dia na chave da organização.

Sim. A documentação completa está disponível em /api-docs, com exemplos de requisição, parâmetros e respostas para cada endpoint. Você pode ler sem login; a conta só é pedida ao executar um endpoint no playground.

Para integrações (scripts, CRM, BI), use a API Key no header X-API-Key — ela define sua cota diária (200 req/dia no gratuito, 10.000 no Pro, pool de 50.000 no Business). Consultas pelo site usam login no navegador e não consomem essa cota. Endpoints de conta (favoritos, notas, monitoramento) exigem JWT ou API Key.

Sim. Utilizamos criptografia em trânsito (HTTPS), senhas são armazenadas com hash bcrypt, e pagamentos são processados via Stripe (PCI DSS Level 1). Não armazenamos dados de cartão de crédito.

Sim. Trabalhamos exclusivamente com dados públicos disponibilizados pelo governo sob a Lei de Acesso à Informação. Dados de usuários (conta, favoritos, notas) são protegidos e podem ser excluídos a qualquer momento mediante solicitação.