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Perguntas Frequentes

Encontre respostas sobre o CNPJ Aberto, nossos planos, funcionalidades e como aproveitar ao máximo a plataforma.

Sobre o CNPJ Aberto

O que é o CNPJ Aberto?
O CNPJ Aberto é uma plataforma de inteligência empresarial que permite consultar dados públicos de mais de 70 milhões de empresas brasileiras. Além da consulta básica de CNPJ, oferecemos ferramentas avançadas como score de saúde empresarial, rede societária visual, árvore de controle, análise de concorrentes e muito mais.
De onde vêm os dados?
Os dados são provenientes de bases públicas oficiais do governo brasileiro, disponibilizados sob a Lei de Acesso à Informação (LAI). A base é atualizada mensalmente. Não utilizamos dados privados, vazados ou de terceiros.
Os dados são confiáveis?
Sim. Os dados refletem fielmente o que consta nas bases públicas oficiais. Porém, como toda base governamental, pode haver atrasos de atualização. Recomendamos sempre verificar informações críticas diretamente com os órgãos competentes.
Com que frequência os dados são atualizados?
A base é atualizada mensalmente, acompanhando o calendário de publicação dos dados abertos do governo federal. Após cada atualização, o sistema reprocessa automaticamente os índices de busca.

Planos e preços

Posso usar o CNPJ Aberto gratuitamente?
Sim. Buscar e consultar empresas no site é ilimitado em todos os planos, inclusive sem cadastro (visitantes têm pequenas pausas anti-bot, removidas em qualquer conta logada). A conta gratuita adiciona até 3 favoritos, notas pessoais, monitoramento de até 3 CNPJs e busca avançada de empresas e sócios (com e-mail verificado). Nenhum cartão de crédito é necessário.
O que o plano Pro oferece a mais?
O plano Pro (R$ 29/mês) libera o acesso completo a ferramentas profissionais: Raio-X de pessoa e rede societária sem limite de prévia, árvore de controle completa, gerador de leads, empresas por cidade, consulta CNPJ em lote, exportação CSV em massa (busca avançada, leads e listas por cidade), sócios em comum, monitoramento ilimitado de CNPJs, favoritos ilimitados, suporte prioritário e — para quem usa a API REST — 10.000 requisições/dia (vs 1.000/dia da conta gratuita). Na conta gratuita logada, Raio-X e rede societária têm prévia limitada.
Posso cancelar a qualquer momento?
Sim. Sem contrato de fidelidade — cancele quando quiser pelo portal de gerenciamento. O acesso Pro continua até o final do período já pago. Não há multa, taxa de cancelamento ou burocracia.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos cartão de crédito (Visa, Mastercard, Amex). Todos os pagamentos são processados com segurança via Stripe.
Os dados da busca gratuita são diferentes dos dados Pro?
Não. Todos os dados são idênticos em qualquer plano. O plano Pro desbloqueia volume maior de consultas e ferramentas avançadas, mas os dados subjacentes são os mesmos.
Existe plano anual com desconto?
Sim. Há opção de pagamento anual em parcela única (R$ 279/ano), com cerca de 20% de desconto em relação a doze mensalidades de R$ 29. O valor e a economia aparecem ao escolher “Anual” na página de planos.

Funcionalidades

O que é o Score de Saúde empresarial?
É um indicador de 0 a 100 que avalia a solidez cadastral da empresa considerando o perfil dela (MEI, Empresário Individual, Simples Nacional ou demais regimes). Os critérios avaliados são: situação cadastral, tempo de atividade, capital social (com faixas ajustadas por perfil), quadro societário, presença operacional (filiais), atividade econômica definida (CNAE) e dados de contato. Critérios incompatíveis com o perfil (por exemplo filiais para MEI, que são proibidas por lei) saem do cálculo em vez de penalizar a nota. Não é uma análise de crédito — é um diagnóstico rápido baseado em dados públicos.
Como funciona a Rede Societária?
A Rede Societária exibe um grafo interativo com a pessoa pesquisada, as empresas em que ela participa e os co-sócios dessas empresas. Com conta gratuita logada você vê uma prévia (4 nós com dados reais); o plano Pro libera o grafo completo. É útil para mapear relações comerciais e identificar vínculos.
O que é a Árvore de Controle?
A Árvore de Controle resolve recursivamente a cadeia societária de uma empresa. Quando um sócio é uma pessoa jurídica (PJ), o sistema busca os sócios dessa PJ, e assim por diante, até chegar nas pessoas físicas que realmente controlam a empresa. Essencial para due diligence e compliance KYC/AML.
O que são Red Flags?
São alertas automáticos gerados pela análise de indicadores de risco da empresa, como situação cadastral irregular, empresa muito recente com capital alto, sócio em muitas empresas simultaneamente, entre outros. Ajudam a identificar potenciais problemas antes de fechar negócio.
Como funciona o Monitoramento?
O monitoramento permite acompanhar uma empresa e ver as mudanças detectadas na base da Receita Federal — alteração de status cadastral, entrada ou saída de sócios, mudança de capital social, endereço, entre outros. Contas gratuitas podem monitorar até 3 CNPJs; o plano Pro é ilimitado.
As notas pessoais ficam sincronizadas entre dispositivos?
Sim. Toda conta, gratuita ou Pro, salva as notas na sua conta e sincroniza entre dispositivos — você anota no celular e vê no desktop. O texto fica visível apenas para você.
Posso exportar dados para planilha?
Sim, no plano Pro. A exportação CSV está disponível na busca avançada (até 1.000 linhas por busca), no gerador de leads, em empresas por cidade (até 5.000), na consulta em lote e na busca de sócios — com BOM UTF-8 para abrir corretamente no Excel.

API e integração

Posso usar a API gratuitamente?
Sim, com conta gratuita: a API REST exige uma API Key vinculada a uma conta (não há acesso sem cadastro). Conta gratuita: 1.000 requisições/dia. Plano Pro: 10.000 requisições/dia, com endpoints exclusivos como Raio-X de Pessoa e Gerador de Leads.
A API tem documentação?
Sim. A documentação completa está disponível em /api-docs, com exemplos de requisição, parâmetros e respostas para cada endpoint.
Preciso de autenticação para usar a API?
Para integrações (scripts, CRM, BI), use a API Key no header X-API-Key — ela define sua cota diária (1.000 req/dia no gratuito, 10.000 no Pro). Consultas pelo site usam login no navegador e não consomem essa cota. Endpoints de conta (favoritos, notas, monitoramento) exigem JWT ou API Key.

Segurança e privacidade

Meus dados estão seguros?
Sim. Utilizamos criptografia em trânsito (HTTPS), senhas são armazenadas com hash bcrypt, e pagamentos são processados via Stripe (PCI DSS Level 1). Não armazenamos dados de cartão de crédito.
O CNPJ Aberto está em conformidade com a LGPD?
Sim. Trabalhamos exclusivamente com dados públicos disponibilizados pelo governo sob a Lei de Acesso à Informação. Dados de usuários (conta, favoritos, notas) são protegidos e podem ser excluídos a qualquer momento mediante solicitação.

Ainda tem dúvidas?

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